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Transferência bancária: as cinco fases até o pagamento ficar confirmado

Pagar por transferência bancária não é como pagar por mKesh, M-Pesa ou e-Mola: nesses casos o sistema avisa-nos na hora e a factura fica liquidada sozinha. Numa transferência, o dinheiro…

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Como reactivar um plano suspenso ou encerrado

Um serviço aqui nunca é suspenso sem aviso, e reactivá-lo é mais simples do que possa esperar. Suspenso Se uma factura fica por pagar 7 dias após o vencimento, o…

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Como fazer upgrade ou downgrade do seu plano

O plano ficou pequeno - ou está a pagar mais do que usa? Pode mudar de plano sozinho pelo Meu MozOut, sem abrir pedido e sem mexer no site à…

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O programa de afiliados

Se nos recomenda a clientes ou colegas, o programa de afiliados paga-lhe uma comissão sobre o que eles gastam. A adesão é gratuita e aberta a qualquer cliente. Como funciona…

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Como entrar em contacto com a MozOut

Estamos disponíveis por vários canais. Escolher o certo à primeira poupa-lhe tempo - um pedido de suporte técnico enviado para vendas demora mais a ser resolvido do que se tivesse…

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Domínio ou hospedagem web: qual é a diferença?

São duas coisas diferentes, contratadas em separado, e a confusão entre elas é das mais comuns de quem está a começar. O que é Domínio O endereço. É o nome…

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Transferir um domínio .mz do CIUEM: passo a passo

Muitas empresas moçambicanas registaram o seu domínio directamente no CIUEM e, com o tempo, querem passá-lo para um fornecedor que trate de tudo num só sítio - domínio, hospedagem e…

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O seu site está fora do ar: o que verificar

O site não abre. Antes de assumir que o servidor está em baixo, estas verificações dizem-lhe qual das quatro causas habituais é - e três delas resolve sozinho. 1. É…

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Como alterar o e-mail de registo

O e-mail da sua conta é onde recebe facturas, respostas de suporte e links de acesso. Mantenha-o actualizado - é o seu principal canal de comunicação connosco. Se ainda tem…

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Renovar e mudar de ciclo de pagamento, e os métodos guardados

Pagar ao mês ou ao ano não muda o serviço - muda quanto paga e quantas vezes por ano tem de se lembrar disso. Este artigo explica como a renovação…