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MozOut Moçambique www.meu.mozout.co.mz › Meu MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSuporte e Conta

Como activar ou desactivar a autenticação de dois factores (2FA)

A autenticação de dois factores (2FA) acrescenta um segundo passo ao entrar no Meu MozOut: depois da senha, confirma também com um código gerado por uma aplicação no seu telemóvel.…

MozOut Moçambique www.meu.mozout.co.mz › Meu MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSuporte e Conta

Como abrir um pedido de suporte e ver o histórico

O pedido de suporte - ou ticket - é a forma mais eficaz de falar connosco. Fica ligado à sua conta, guarda todo o histórico da conversa, permite anexar ficheiros…

MozOut Moçambique www.meu.mozout.co.mz › Meu MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoBackups & Migration

Migração interna: transferir sites entre planos

Mudar de plano dentro da MozOut - passar da Hospedagem Pro para o Plus, por exemplo - é muito mais simples do que migrar de outro fornecedor. Na maioria dos…

MozOut Moçambique www.meu.mozout.co.mz › Meu MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoFacturação e Pagamentos

Renovar e mudar de ciclo de pagamento, e os métodos guardados

Pagar ao mês ou ao ano não muda o serviço - muda quanto paga e quantas vezes por ano tem de se lembrar disso. Este artigo explica como a renovação…

MozOut Moçambique www.meu.mozout.co.mz › Meu MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentocPanel & WHM

Como alterar a palavra-passe do cPanel

Há duas formas de alterar a palavra-passe do cPanel, e a diferença entre elas é simples: uma exige saber a actual, a outra não. Antes de começar: esta é a…

MozOut Moçambique www.meu.mozout.co.mz › Meu MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoEscolher o plano certo

Hospedagem partilhada ou servidor dedicado: quando o salto compensa

São os dois extremos: de um lado, tudo tratado por nós numa máquina partilhada; do outro, uma máquina física inteira só sua, para administrar. Lado a lado Hospedagem compartilhada Servidor…

MozOut Moçambique www.meu.mozout.co.mz › Meu MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoDomínios e DNS

Como transferir um domínio para nós

Trazer para cá um domínio que registou noutro sítio. A transferência aproveita o tempo que já pagou - ele é somado ao novo período, não se perde. Antes de começar…

MozOut Moçambique www.meu.mozout.co.mz › Meu MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentocPanel & WHM

Quais os dados de acesso do cPanel?

Para entrar no cPanel precisa de três coisas: o endereço, o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe. Esta página explica o que é cada uma e onde a…

MozOut Moçambique www.meu.mozout.co.mz › Meu MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoDomínios e DNS

Como trocar o DNS de um domínio já configurado

Trocar o DNS de um domínio que já funciona exige mais cuidado do que configurar um domínio novo. Aqui não parte do zero: há um site no ar e e-mail…

MozOut Moçambique www.meu.mozout.co.mz › Meu MozOut › Base de Conhecimento Base de conhecimentoSegurança

Como saber se o meu site está infectado por malware

A maioria das infecções não se anuncia - aparecem como pequenos sintomas estranhos antes de algo parecer claramente errado. Sinais a que prestar atenção 1 O seu navegador ou o…